＊お声 2025.12＊
そろそろモバイル抽選にしてくれませんか？ もう令和ですよ！ このご時世、モバイル抽選にしていないお店の意図が全く分からない！
＊回答＊
ご指摘ありがとうございます。わざわざ一度、店に足を運ばなくてはならないのは…手間ですよね。変えざるを得ない状況が来ると思いますが…一度、お店に足を運んで頂きたいというのが想いの部分です。
＊お声 2025.12＊
稼働率がいい訳では無いので、もう少し横との幅を設け、感覚に余裕を持たせて豪華さを演出した方が、客が増える。 その前に、もっと出さないと、客がつかないよね。
＊回答＊
ご指摘ありがとうございます。台間に関しては思うところは大分あります💦如何せん古い店舗で、島の立て直し等が必要になり、設備でどこを優先させるかとなった際、後回しに…。また、後半の内容はごもっともです。限られた原資の中で、もっと頭使って皆様に楽しんで頂ける様、精進していきます。
＊お声 2025.12＊
遊戯もせず台に座ってる人に注意して
＊回答＊
ご指摘ありがとうございます。遊技観戦の方に対するお声掛けは、確認してから3分程度見たのち、行わせて頂いております。スタッフの対応が行き届いていない事が考えられますので、再度、徹底させて頂きます。
＊お声 2025.12＊
5スロにディスク2入れて欲しいなぁ。周り無くなってきたし、スロ専なら何とか5スロに…●でも回すからw
＊回答＊
機械導入へのご要望、ありがとうございます。ディスク2…検定期間が切れた機種になります💦認定取得した台が無い為、導入が不可能となります(T_T)ディスクアップURであれば…ご要望頂ければ、20スロから移動させることもできますが（期間限定とかの可能性もありますが…）。またお教え頂ければと思います！
＊お声 2025.12＊
ストライクブラッドお願いします🙇
＊回答＊
機械導入へのご要望、ありがとうございます。現状、当社倉庫には既にない機種です(T_T)中古購入となる為、提案上げさせていただきます。ただ、導入時の実績等も踏まえての提案となる為、オッケーが出るかは微妙です💦あと、レートをご記載頂けると、よりご要望に添えるかと思います。
＊お声 2025.12＊
2円スロットが少なすぎる！
＊回答＊
ご要望ありがとうございます。2円スロット…24台。他のレートに比べれば確かにそうですね💦稼働だけを考えると、間違いなく増台案件だと思います。ただ、営業を考えると…今以上はなかなか厳しい状況です。今後、機械の変化などにより目論見が立つような状況になれば検討できるかもしれません！
＊お声 2025.12＊
店員さん徘徊し過ぎで気になります
＊回答＊
ご意見ありがとうございます。確かに、他の店舗様と比べると多いのかもしれません。自店の構造上、スタッフが立ち止まり待機するような場所が無い為（店舗が狭く、立ち止まるとご遊技中のお客様の後ろや横に立つ事になる。カウンター周辺だと各コースが遮られ、困ったお客様や対応が遅くなる。）、必然的に巡回するしかありません。なるべく、同じコースばかりの巡回にならないようにしていきます。
＊お声 2025.12＊
サンダーVを是非導入して欲しい。 昔を思い出す。
＊回答＊
機械のご要望ありがとうございます。3月の新台の方ですよね？現状で、最低でも1台は導入予定です！スマスロ花火も出ますし、BT機で懐かしい機種が出てきて、面白くなりそうですね‼
＊お声 2025.12＊
魔法少女育成計画を20スロに置いて欲しいです、
＊回答＊
機械導入のご要望ありがとうございます‼ただ、まほいく…10月で検定切れとなり、グループ店でも認定取得していない為、再導入が出来ません(T_T)申し訳ございません。あと5か月早ければ…。
＊お声 2025.12＊
メダル機を各台計数機にして欲しいです。
＊回答＊
設備へのご要望ありがとうございます。各台計数機の方が楽ですよね…とは言え、スマスロ化が進む中で今から台間のユニットを変えると、スマスロになる事も考慮すると、倍の金額が掛かるので…厳しいです💦申し訳ございません。
＊お声 2025.12＊
清潔感がなさすぎ ヘアーのセットぐらいはして下さい
＊回答＊
ご指摘ありがとうございます。接客業として、皆様に不快感を与えない事は重要です。身だしなみ、再度、見直していきます。
＊お声 2025.12＊
おしぼりぐらい置いとけ
＊回答＊
ご指摘ありがとうございます。布おしぼりの事でしょうか？汚れや広い範囲を拭くなら布ですよね💦4・5年前まで設置していましたが、紙と布どちらを残すかを迫られ…紙おしぼりを残すことになり今の状態です。アルコールタオルも今後設置しますので、紙おしぼりと合わせてご使用頂ければと思います。
＊お声 2025.12＊
バンドリを低貸しに戻して欲しいです。低貸しは趣味打ちだと思ってるので、いろんな種類の台があってありがたいです。
＊回答＊
ご要望ありがとうございます。バンドりは承知しました‼1月までの島図は確定しているので…2月以降で申し訳ないですが再導入させて頂きます！
＊お声 2025.12＊
台のボタンの効きが悪いのがちょろちょろ増えてきてるのでメンテしてほしい
＊回答＊
ご指摘ありがとうございます！メンテに関しては、日に数十台ほど実施していますが、ボタンに関しては行き届いていないかもしれません。営業中のトラブルやお声があった際には気付くのですが…特にコイン機は古くなっているので今まで以上に気にして実施していきます‼また、気になった際にスタッフへお伝え頂けると有難いです|ω・)
＊お声 2025.12＊
ジャグラーの背中合わせでスマスロ5スロはちと音うるさくて集中できないです
＊回答＊
ジャグラー打っててAT機の音は確かに…。5円のコイン機減台に伴って、ハイブリット状態になってしまい、あそこにしかないジャグラーやAタイプ好きの皆様にとっては厳しい環境ですよね、申し訳ないです。4月以降でのスマスロの状況によって、変更予定です。まだ期間ありますが…ご容赦ください
＊お声 2025.12＊
店員の方々は他店の店員さんと比べてもフレンドリーで親しみやすく好感がもてます。 綺麗な女性店員さんも多くまた行きたくなるお店だと思います
＊回答＊
励みになるお言葉ありがとうございます‼色々なご意見を聞きながら、より多くの皆様に安心してご遊技頂ける環境を整えてまいります。
＊お声 2025.12＊
10円スロットはじめて
＊回答＊
レートのご要望ありがとうございます！10スロ、豊橋では見ないレートで、可能性はあるかもしれません‼各地の事例も参考にしながら、検討させて頂きます‼
＊お声 2025.12＊
各台にUSB充電器があればありがたいです
＊回答＊
設備のご要望ありがとうございます。今期は厳しそうですが、４月からの来期に向け現在希望を出しております‼先日も現調して頂き…実現に向け進んではいます。時期は未定ですがもう少々お時間頂ければと思います。
＊お声 2025.12＊
幼女戦記、政宗3を導入してほしいです
＊回答＊
機種のご要望、ありがとうございます！ただ、どちらの機種も検定期間（検定に通ってから３年）が経過しており、愛知のグループ店で認定も取っていない為、再導入が出来ません(;´Д｀)申し訳ないです。また別の機種のご要望があればお願いいたします。導入希望レートもご記入頂ければ、より希望に添えるかと思います‼
＊お声 2025.12＊
バイオ7をもう一度低貸しに戻して欲しい。 背もたれが倒れすぎて、座りづらいイスがある。 肘掛けは全台に欲しい。 スロ専なら各台計数機の導入。
＊回答＊
ご要望とご意見ありがとうございます。バイオ7に関しては倉庫にありましたので、1月以降の入替にて再導入を検討します。また、椅子に関しては、悪い個所を再度チェックした上で修理していきます。もし、ご来店の際に気づいた際はお伝え頂けるとスピーディーに進められるかもです|ω・)肘掛けに関しては、来期予算計上予定ですが、優先順位もありどのタイミングになるかは未定です…。各台計数機に関しては、既にコイン機の台数も減っており…スマスロ化が進む中で…厳しいです。申し訳ございません。
＊お声 2025.12＊
5スロにBT機を投入して欲しい
＊回答＊
ご要望ありがとうございます。機種もお伝え頂けると、よりご希望に添えるかと思います。特に20スロに複数台あれば、より導入し易くなります。1台の場合中古購入の承認が必要になるので…時間がかかってしまうかもしれません💦
＊お声 2025.12＊
台間にUSBポートを付けてくれ。 カウンターの所だけじゃ不便すぎ。 後は椅子のクッション性が悪い、長時間打つとケツが痛くなる。 ノーマル機にもっと〇〇〇。
＊回答＊
ご意見ありがとうございます。USBに関しては、来期予算として会社に上げております。また、カウンターでも貸し出しの充電器をご用意いたしております。必要な際に、呼び出しボタンでスタッフをお呼び下さい。椅子に関しては、直近ですぐ実施は難しいですが、優先順位をつけお客様の遊技環境を整えていけるよう進めていきます。ノーマル機など、皆様に楽しんで頂ける様頑張ります‼
＊お声 2025.12＊
店内の雰囲気が非常に良いです。 アルコールシートが無くなったのが残念です。
＊回答＊
貴重なお声ありがとうございます。古い店舗ですが、少しでも楽しんで頂ける様な空間作りに努めていきます。また、アルコールシートに関しては、復活させる運びとなりました。納品設置まで少しお時間いただきますが…位置など、またご意見有ればお願いします！
＊お声 2025.12＊
ヤマサ nights が欲しいです
＊回答＊
ご要望ありがとうございます。ギリギリ中古で間に合いそうな機種ですので、検討させて頂きます。倉庫にないため、中古購入なので導入出来ても時間がかかりそうです💦また、導入希望のレートも教えて頂けると助かります！
＊お声 2025.12＊
2024年は頑張って営業されてたイメージがあったのですが、2025年は厳しい一年でした。離れてしまった客も返ってくるような2026年に期待しています。
＊回答＊
貴重なご意見・激励ありがとうございます。スマスロの比率アップと共に、遊び難いと感じる方も増えてしまった中で、会社とお客様の狭間で悩む日々も多くありました(/ω＼)
2025年も最後まで足掻きつつ、2026年もお客様の為に最大限声を上げていきます‼
＊お声 2025.12＊
常連客の休憩時間が60分超えて戻らない時に、店員が再リセットかけて超過を認めているのを見てから行く気を損ねてしまった。すごい好きな店だったのに残念です。
＊回答＊
ご指摘ありがとうございます。休憩時間に関しては、原則60分ですが、お電話を頂いたり、予めどうしようもないと思われる（病院等）内容に関しては延長させて頂いております。これは常連様であっても、初見のお客様であっても同様に対応させて頂いております。ただ、そのように感じられたのも事実ですので、特定の方が特別視されることが無い様、十分注意していきます。
＊お声 2025.12＊
あまり畏まってるわけじゃないけどそれがいい。
＊回答＊
励みになるお言葉ありがとうございます。確かに、綺麗な接客応対という指導は正直していません。それよりお客様を見て、困ってそうな時にお声掛けしたり、日常会話をしたり、身近に感じて頂ければ幸いです。それでも、受け取る人によっては様々ですので、不快さ等に繋がらないよう精進していきます。
＊お声 2025.12＊
メダル沢山出してくれりゃ接客なんかどうでもいい。
＊回答＊
ストレートなご意見ありがとうございます。営業の性質上、それは欠かせない事です。人件費を最大限削り、無人化が進めばよりその分の経費が別に回せるかもしれません。とは言え、そこに至るまでには…如何せん古い店舗ですので、変更しなければいけない設備が多すぎて(・.・;)
皆様に少しでも楽しんで頂ける様、精一杯行動していきます。
＊お声 2025.12＊
接客綺麗な方とそうで無い方の差が激しい
＊回答＊
貴重なご意見ありがとうございます。スタッフによっての行動・意識の差は感じているところです。指導力の無さでもありますので、日々の営業で随時修正していきます。それにより、少しでも皆様が快適にご遊技出来る環境を整えていきます‼
＊お声 2025.12＊
通路が狭い
＊回答＊
ご意見ありがとうございます。狭さ、分かります。20円のみのコースは20年以上そのままの配置なので、今時の広々とした店舗様が羨ましいです|ω・)とは言え、島の建て替えは新台200台分位の費用が掛かるので…リニューアルの順番が回ってくるまで我慢です‼それ以外の部分で皆様が快適にご遊技出来る環境を整えていきます。